近年来，北京市工商局不断深化改革，围绕从源头防治腐败这个中心，以科技手段规范行政执法工作，使执法全过程置于监督之下，有效遏制了腐败行为发生，为优化首都发展环境做出积极努力。

　　执法科技化，也大大提高了服务效率。现在，只要到北京市工商局登记注册大厅跑一趟，简单的业务10到20分钟内就可办成。海淀工商分局往年平均办案 2000件左右，借助新的网络系统，去年该局立案5963件，群众对执法人员投诉却下降了70％，涉及案件查处方面的举报为零。

　　服务科技化———

　　老百姓不再“跑断腿”

　　登记注册大厅是工商局的“门面”，干部作风怎么样，是否“廉政”、“勤政”，老百姓都能感受到。目前，北京市的工商登记注册大厅里，不仅设置有服务厅、谈话室、休息区和公示区等人性化设施，还安装了影音记录设备，纪检监察部门可随时监控工作人员的服务态度和效率。近年来，群众对各工商登记注册大厅工作人员满意率平均在95％以上。

　　减少权力“寻租”机会，必须改革行政审批项目。目前，北京市工商局行政前置审批事项已由过去444项减少到74项，通过取消、合并、调整等方式，减少了215项后置审批事项，同时将办照时限由原先30天缩短为5天。对于必须审批的项目，也实行“互联审批”， “一家承办，转告相关，互联审批，限时完成，责任追究”，使审批权力分散化，减少了腐败行为的发生。

　　“门好进”、“脸好看”后，还得让“事好办”。以前，群众注册公司要填一大堆表格，填错一处得重来，差个材料得重跑。为解决这个难题，北京市工商局研发了“登记注册网上服务系统”，这个系统将注册登记应提交的内容汇集在一张表中，申请人只需填写一张《企业注册基本信息表》，录入系统后，十几分钟便自动生成整套登记文件，极大地方便了群众。

　　办案网络化———

　　“人情案”没了藏身地

　　该查的不查，多罚的少罚，少罚的不罚……面对这些执法中的违规行为，北京市工商局于2001年研发出“行政执法案件管理系统”，该系统对执法资格管理、案源管理、立案审批、办案、取证到审案、结案等各个环节都实现了“数字化管理”，有效地保证了执法质量。

　　“行政执法案件管理系统”启用后，工商执法人员要办案，先得报主管部门负责人同意，再通过网络向局法制部门申请立案编号。核审后，符合立案要求的才能立案、取得立案编号。有了编号才能打印出执法文书，没有文书，也就没有办案资格。立案后，执法者只能严格按照法定程序调查、终结、执行，或依法撤销，执法的每一步都在网上清晰反映，处于严格监督之下。

　　以前，罚没品管理一直是个“老大难”问题，罚没物品进来多少、怎么出去的，往往是笔“糊涂账”。近年来，北京市工商局建立了“公物仓管理系统”，市局、区（县）分局两级建仓，实行实物仓、计算机虚拟仓“两仓共管”，所有罚没物入仓、出仓全过程纳入计算机管理，两仓对应，相互制约，物资流失、干部贪污腐败案急剧下降。

　　监管信息化———

　　全社会监督保廉洁

　　年检，是工商行政管理机关监管企业的有效手段，也曾是极少数工商干部向企业“吃拿卡要”的“良机”。北京市工商局网上年检系统有效遏制了这些行为。现在，企业办事员只要在北京市工商局网站填上一份表格，原先要跑两三次才能办成的事情，现在一次就能完成，实现了“一门、一表、一网、一次”，不仅减轻了企业负担，也减少了工作人员和企业的接触次数，减少了干部寻租机会。北京市的一项调查显示，参检外商投资企业对年检满意率达到92．9％以上。

　　2004年底至2005年初，北京市工商监察部门展开了案件回访工作，并逐步与办案系统衔接配合，把严了监督执法的最后一道关。主动上门倾听被处罚对象对工商执法人员的意见，这在全国工商系统中是很少见的。运用“行政执法案件管理系统”的四年，北京市工商局在回访中未发现任何公务人员的违法违纪行为，还有不少企业主动对行政处罚工作提出意见和建议，甚至对行政处罚工作提出表扬。

　　如今的北京工商，正在对已有的计算机监督系统进行改造和升级，使现代科技手段在工商执法中得到更广泛的运用，从源头上预防和解决腐败问题，不断提升执法水平，为优化首都经济环境而进一步努力。